【お客様の都合による返品・交換の場合】
お客様都合（思っていたものと違う、間違って注文してしまった等）による注文キャンセルや変更、お届けした商品の返品は、基本的にはお受けしておりません。あらかじめご了承の上、ご注文ください。

【商品の不良による返品・交換の場合】
ご注文された商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損・傷みなど品質上の問題があった場合には、以下の手順で返品をお受けいたします。
1)商品到着後3日以内に、まずはメールまたはお電話にてお知らせください。
2)その後、お手数ですが、着後7日以内にご返品ください。
3)良品との交換をご希望の場合は、代替品を配送いたします。

【返品・交換にかかる送料負担について】
返品にかかる送料については、お客様負担でお願いいたします。交換品の配送料については、弊社にて負担します。